close

Koszyk  

Brak produktów

Dostawa 0,00 zł
Suma 0,00 zł

Koszyk Realizuj zamówienie

Kategorie

Producenci

Dostawcy

Gwarancja i reklamacja

Wstęp
Główne założenia firmy SZYK postulują bezpieczne zakupy Klientów z gwarancją dostarczenia towaru na czas, możliwości zrezygnowania z zakupu bez podania przyczyny, możliwości reklamowania towaru na podstawie niezgodności z umową, możliwości reklamowania towaru w okresie gwarancji i wreszcie możliwości wymiany towaru na inny, w momencie, gdy rozmiar lub towar wybrany przez kupującego okaże się nieprawidłowy. Dajemy ponadto zapewnienie, iż w sytuacji jakichkolwiek wątpliwości ze strony Klienta, służymy pełną informacją o statusie przyjętych zamówień, a także o sposobach rezygnacji z zakupu lub reklamacji towaru. Dbając o dobre imie naszej firmy wszelkie wątpliwości rozstrzygamy na korzyść klienta.
 
I. Odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny w terminie 10 dni licząc od daty odbioru towaru, jest gwarantowane przez Ustawę z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) i polega na złożeniu stosownego oświadczenia  w wyżej wymienionym terminie, a następnie na wysłaniu towaru na własny koszt w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru.
Zwracany towar powinien być w niezmienionym stanie bez śladów użytkowania, w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu, wraz z paragonem lub oryginałem faktury. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na wskazane konto w jak najkrótszym czasie nie dłuższym niż 7 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
 
Sklep ponosi odpowiedzialność w przypadku niezgodności towaru z umowa zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. W takim przypadku reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na adres sklepu:GRAVITT, Stare Opole ul warszawska 54 , 08-103 Siedlce

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne powinien odesłać towar  pod adres sklepu: GRAVITT, Stare Opole ul warszawska 54 , 08-103 Siedlce, dołączając dowód sprzedaży, opis uszkodzeń, dane kontaktowe. Towar uszkodzony zostanie naprawiony, wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu wraz z kosztami przesyłki lub za zgodą Klienta zaproponuje inny dostępny w sklepie towar o podobnych parametrach.